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利用可能なプラン フリー ベーシック スタンダード プレミアム

※ ベーシック以上で利用可能

自動分割

注文の合計金額が決められた上限を超えたとき、荷物(パッケージ)を自動で複数に分ける機能です。

このページでできること

  • 自動分割をオン・オフに切り替える
  • 1つの荷物あたりの上限金額(閾値)を設定する
  • 設定をいつでも初期状態に戻す

始める前に

知っておきたいこと

  • 対象は Shopee ベトナムの注文だけです。 ほかの販売先サイト(Shopee の他国・Lazada など)の注文は分割されません。
  • 分割は注文を取り込むときに行われます。 すでに取り込み済みの注文には適用されません。あとから設定をオンにしても、過去の注文がさかのぼって分割されることはありません。
  • 商品が1点だけの注文は分割できません。 荷物を分けるには2点以上の商品が必要です。
  • 最初はオフになっています。 使うには、ご自分でオンにして保存してください。

なぜこの機能があるかというと、ベトナムの通関ルールで「1つの荷物あたりの申告金額の上限」が決められているためです。上限を超える注文をそのまま送ると通関で止まってしまうため、自動で荷物を分けて上限内に収めます。初期値の 909,090 VND はこのベトナムの上限にあわせた金額です。

手順

1. 自動分割の設定画面を開く

左メニューの「設定」から「自動分割」を開きます。最初は「デフォルト設定を使用中」と表示され、機能はオフの状態です。

自動分割の設定画面

2. 自動スプリットをオンにする

「自動スプリット」の右にあるスイッチを押して、オンにします。

自動スプリットのスイッチをオンにする

3. 上限金額(閾値)を確認・変更する

「閾値金額」に、1つの荷物あたりの上限金額を入力します。初期値は 909,090 VND です。通常はこのままで問題ありませんが、変更したい場合は数値を書き換えます。

上限金額を入力する

TIP

金額は1以上の数値で入力してください。空欄や0のまま保存しようとすると、エラーが表示されます。

4. 保存する

「保存」ボタンを押すと設定が反映されます。「Auto-Split設定を保存しました」と表示されれば完了です。

設定を保存する

設定を保存すると「デフォルトにリセット」ボタンが表示されます。初期状態(オフ・909,090 VND)に戻したいときは、このボタンを押します。

うまくいかないとき

「保存」ボタンが押せない

設定を何も変更していないと「保存」ボタンは押せません。スイッチを切り替えるか、金額を変更すると押せるようになります。

エラーが表示されて保存できない

閾値金額が空欄、または0以下になっていないか確認してください。1以上の数値を入力すると保存できます。

設定をオンにしたのに荷物が分かれない

次のいずれかに当てはまっていないか確認してください。

  • 対象が Shopee ベトナム以外の注文になっている
  • 注文の合計金額が上限金額(閾値)を超えていない
  • 設定をオンにする前に取り込まれた注文である(過去の注文はさかのぼって分割されません)
  • 商品が1点だけの注文である(2点以上ないと分割できません)

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